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Suporte ao Cliente
« em: 07 de Setembro de 2013, 11:45 »
SUPORTE AO CLIENTE

Command Center da Aplic (CC) é o lar de mais de 15 funcionários de Suporte técnico pronto para ajudar 24/7/365. O suporte está disponível através do sistema de emissão de bilhetes on-line, chat ou telefone. Abaixo estão as opções disponíveis que você pode usar para obter o melhor suporte disponível a partir Aplic. Clique nos links na barra de menu da direita para ir para a opção escolhida.


Confira nossa Anúncio de suporte
Por favor, verifique o nosso anúncio de Suporte em manutenção programada ou inatividade relatado. Ocasionalmente upgrade da rede deve ser realizada para manter a integridade da nossa rede.


Navegue pelo nosso Knowledge Base ou ler o nosso FAQ
Se houver qualquer problema na configuração ou instalação, você pode sempre consultar a nossa base de conhecimento para soluções disponíveis fornecidos.


Enviar Ticket via Sistema de Bilhetagem online
Esta é a primeira coisa que você precisa fazer quando você tem problemas com o site, servidor ou rede de inatividade. A maioria dos casos são respondidas no prazo de 15 minutos e logo em seguida resolvida.


Telefonar para + 258,82 7606 348.
Você pode ligar para nossa central de comando 24/7 para ter actualização imediata sobre o seu caso. É melhor ter o seu ID bilhete pronto para nossa equipe de suporte possa actualizá-lo instantaneamente.

Live Chat
Você também pode usar o chat ao vivo para verificar com a gente em qualquer actualização sobre o seu caso. O nosso coordenador pode ajudar na escalada qualquer caso urgente imediatamente. É necessário um ID ticket.

Skype - aplicnet ou suportehostaplic

Email - [email protected] , [email protected]


Podera colocar aqui a sua questao se for ja cliente da empresa ou se tiver alguma Duvida.....