Os Reformados da Investigação

CD 2005/1 - PLANEJAMENTO:
Visão, missão, objectivos e estratégias, o horizonte de planejamento, tipos de planos.
CD 2005/2 - FINANÇAS:
Plano financeiro, informações de equidade, informação económica, informações financeiras, informações de ativos projetada, medição de resultados.
CD 2005/3 - RECURSOS HUMANOS:
Pesquisa, seleção e incorporação de pessoal, gerenciamento de compensação, avaliação de desempenho, formas e formatos de aplicação.
CD 2005/4 - PESQUISA DE MERCADO:
Objectivos da investigação, concepção e fonte de dados, coleta de dados, projeto de processamento da amostra e análise de dados, apresentação dos resultados.
CD 2005/5 - MOTIVAÇÃO:
Estratégias de motivação, precisa de empregado, as teorias de Maslow, Herzberg, Mc Clelland, Adelfero, estilos gerenciais.
CD 2006/1 - VENDAS:
Dominar os aspectos prioritários da arte de vender: vendas dentro da organização, pensamento e estratégica de ação, plano de acção comercial, práticas de gestão de negócios de vendas, bom equipamento, os mandamentos para obter entrevistas e programa de treinamento de vendas.
CD 2006/2 - MARKETING:
Tirar proveito das funções de marketing para orientar a empresa para seus clientes: os conceitos fundamentais, planejamento estratégico, caracterização dos clientes, comportamento do consumidor e segmentação, as variáveis ambientais que influenciam as decisões das empresas, o posicionamento e os quatro componentes do marketing mix.
CD 2006/3 - NEGOCIAÇÃO:
Aprebda para alcançar acordos construtivos com clientes e prestadores de serviços: negociação da abordagem do conflito até a formação de base para um acordo. O conflito, seu entendimitno, as variáveis que devem ser tratadas durante a negociação, os elementos predominantes e as bases para a formação do acordo.
CD 2006/4 - FINANÇAS II:
Otimizar a gestão das finanças do seu negócio: o fluxo de fundos, o orçamento e os indicadores para os conceitos de controle básico para o planejamento, a detecção de necessidades de financiamento, busca de externo com uma análise dos fundos de alternativas e a gestão de crédito, através de uma relação adequada com as instituições financeiras -
CD 2006/5 - COMPRAS:
Melhor compra de disposição e a contratação de serviços-chave: processo de aquisição, planejamento, gestão, logística, qualidade, novas abordagens para a terceirização, gestão de inventários e novas tendências na gestão de compras.
CD 2006/6 - CUSTOS:
Desenvolver habilidades para gerenciar os custos e despesas da empresa: classificação e comportamento, as informações geradas pela empresa vinculada para os custos e a sua forma de apresentação, a gestão do sistema de custos e despesas, componentes de custos, matéria-prima, do trabalho, custos indiretos, custos de produtos e subprodutos.